RightPartner

Resultados

Transformación que se puede medir.

Definimos las metas de resultados antes de que empiece un programa, y las seguimos hasta que se logran.

Los patrocinadores ejecutivos son responsables de los resultados, no de los hitos. Cada programa de RightPartner se define en torno a compromisos de resultados.

Medimos cuatro dimensiones — clínica, operativa, financiera y de experiencia — y las reportamos al liderazgo con una cadencia fija.

Dimensiones

Qué hacemos

01

Resultados clínicos

  • Indicadores de seguridad
  • Calidad de la atención
  • Continuidad asistencial
02

Resultados operativos

  • Capacidad
  • Tiempos de ciclo
  • Productividad
03

Resultados financieros

  • Costo de servir
  • Integridad de ingresos
  • Retorno de la inversión
04

Resultados de experiencia

  • Experiencia del paciente
  • Experiencia del personal
  • Acceso
06

Gobernanza

  • Seguimiento de beneficios
  • Reportes ejecutivos
  • Corrección de rumbo

Si no se mide, no es transformación. Es actividad.