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Excelência · Planetree

Cuidado centrado na pessoa, certificado.

A certificação Planetree reconhece organizações que colocam pacientes, famílias e equipe no centro do design do cuidado.

O cuidado centrado na pessoa é uma transformação cultural, validada pela experiência de pacientes, famílias e equipes.

Alinhamos a estratégia de experiência, a cultura e a mensuração aos critérios de certificação Planetree.

Programa

O que fazemos

01

Cultura

  • Valores na prática
  • Engajamento da equipe
  • Alinhamento de liderança
02

Engajamento de Pacientes e Famílias

  • Conselhos consultivos
  • Tomada de decisão compartilhada
  • Participação familiar
04

Mensuração

  • PREMs
  • Feedback qualitativo
  • Evidências de certificação

A cultura é a parte da transformação que não pode ser comprada.